住客点评>>
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好评房间确实小,但地点方便,算干净卫生。早餐基本就是粥,推荐周边吃包子,面。
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好评酒店在步行街上,出行方便,出来会有新发现。印象中的上海依然很棒,餐饮、购物环境很好。...
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好评性价比还行!位置特别好紧邻南京东路
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好评性价比很高的宾馆,地理位置超级棒,去哪儿都方便,屋虽小但很整洁,服务态度也很好,全五...
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好评出门就到南京路步行街了,早餐不好,离地铁站也很近,洗澡水很大很好,站在窗边就可看到步...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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上海春申江宾馆交通指南
距离上海虹桥机场约: 17公里( 出租车约25分钟 )
距离上海浦东国际机场约:39公里 (地铁2号线南京东路下车,步行约5分钟)
距离上海火车南站约:12公里 (地铁1号线到人民广场下车,步行约5分钟 )
距离市中心人民广场约: 0.7 公里 (步行约5分钟可到酒店)
距离上海火车站约:4公里 (地铁1号线到人民广场下车,步行约5分钟)